Politique de rétractation et de remboursement
Droit de rétractation pour les consommateurs
(Le consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement à son activité commerciale ou professionnelle indépendante.)
Politique d'annulation
Droit de rétractation
Vous avez le droit d'annuler ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raisons. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour de la conclusion du contrat.
Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer ( Veronika Volkova, Zeppelinstraße 44, 88326 Aulendorf, numéro de téléphone : +4915110052577, adresse e-mail : airfryer.frau@gmail.com ) de votre décision de vous rétracter de ce contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d'annulation ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la révocation
Si vous révoquez ce contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre révocation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose de différent n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
Motifs d'expiration
Le droit de rétractation expire dans le cas d'un contrat de fourniture de contenu numérique hors support physique qui oblige le consommateur à payer un prix si le consommateur :
1. a expressément accepté que l'entrepreneur commence à exécuter le contrat avant l'expiration du délai de rétractation et
2. a confirmé sa connaissance du fait que son droit de rétractation expire par son consentement au début de l'exécution du contrat et
3. l'entrepreneur a fourni au consommateur une confirmation du contrat sur un support durable dans un délai raisonnable après la conclusion du contrat, mais au plus tard lorsque le contenu numérique qui n'est pas sur un support physique est mis à disposition :
dans lequel le contenu du contrat est reproduit et qui indique que le consommateur a expressément convenu avant l'exécution du contrat que l'entrepreneur commencerait à exécuter le contrat avant la fin du délai de rétractation et a confirmé qu'il savait que, par son consentement, il perdrait son droit de rétractation au début de l'exécution du contrat.
Exemple de formulaire d'annulation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)
- À Veronika Volkova, Zeppelinstraße 44, 88326 Aulendorf, adresse e-mail : airfryer.frau@gmail.com :
- Je/nous (*) révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)
- Commandé le (*)/ reçu le (*)
- Nom du ou des consommateurs
- Adresse du(des) consommateur(s)
- Signature du(des) consommateur(s) (uniquement pour la notification papier)
- Date
(*) Biffer ce qui ne s'applique pas.